1. Inicie sesión en su PC como usuario

2. Abra Sharpdesk

3. Haga clic en Herramientas> Configuración del producto> Herramienta de escaneo de red.

 4. Eliminar perfil de usuario

5. Haga clic en Nuevo y asigne un nombre al archivo de configuración, habilitado o no (por lo general, el nombre de usuario es el apropiado).

A. Ingrese la primera letra usando la primera letra del nombre de usuario

B. "Iniciar programa" es una elección del usuario

C. Haga clic en Mover archivo a carpeta junto a Detalles ... para indicar la ubicación del escaneo. Si no tiene una carpeta, generalmente crea una en su escritorio y la señala.

D. Haga clic en Aceptar

6. Establezca el nuevo perfil como predeterminado

7. Haga clic en la pestaña Escáner y haga clic en Detectar automáticamente.

8. Durante el proceso, lo llevarán al sitio del portal de cada fotocopiadora (solo la dirección IP en la barra de URL).

A. Busque la "lista" del modelo

B. Eliminar el perfil de usuario anterior

9. Vuelva a la herramienta de escaneo de red de Sharpdesks. Si las fotocopiadoras que necesita no están seleccionadas, haga clic en las casillas de verificación junto a ellas.

10. Haga clic en Aplicar

11.Asegúrese de que el nuevo archivo de configuración esté guardado en la libreta de direcciones del portal de la copiadora / escaneo de prueba.

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