Solución de problemas de TrueTime
Proporcionar u obtener soporte TrueTime
Este artículo proporciona sugerencias para la solución de problemas de TrueTime y cómo actualizar para obtener ayuda.
TrueTime se lanzará a la mayoría de los empleados clasificados en noviembre de 2022. Este proceso reduce la necesidad de hojas de tiempo en papel y simplifica el proceso de aprobación de hojas de tiempo y vacaciones.
preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo ir a trabajar al quiosco de horarios del edificio?
La contraseña asignada debe incluir los dos últimos dígitos del año de nacimiento y los últimos cuatro dígitos del CPF. (Ejemplo: 1980 y 111-22-3333 crean pines para 803333). Si el uso de este método no resuelve el problema, envíe 360 .
Me gustaría ajustar quién aprueba a la persona debajo de mí.
Comuníquese con Recursos Humanos (jensenj@bcsc.k12.in.us) para obtener información sobre cómo mostrar su organigrama.
No sé si recibí una solicitud de hoja de trabajo de tiempo/vacaciones.
Póngase en contacto con su jefe. Cuando reciba una hoja de tiempo o una solicitud de vacaciones, se le notificará para ver si llegó a la cima.
¿Qué sucede si el quiosco meteorológico no funciona o está defectuoso?
Envía 360 a tu sistema de información.
¿Hay alguna guía práctica o video que pueda ver o compartir?
Sí, visite el siguiente enlace: https://bcscschools.helpjuice.com/en_US/TrueTime
¿Qué pasa si tengo otras preguntas generales?
Si necesita más ayuda, comuníquese con su gerente o envíenos un 360.
Si necesita más ayuda, haga clic en el enlace de abajo para enviar 360 .