Este artigo fornece dicas de solução de problemas TrueTime e como atualizar para obter ajuda.

O TrueTime será lançado para a maioria dos funcionários classificados em novembro de 2022. Esse processo reduz a necessidade de planilhas de horas em papel e simplifica o processo de aprovação de planilhas e férias.

perguntas frequentes

Por que não posso ir trabalhar no quiosque do horário do prédio?

A senha atribuída deve incluir os dois últimos dígitos do ano de nascimento e os quatro últimos dígitos do CPF. (Exemplo: 1980 e 111-22-3333 criam pinos para 803333). Se usar este método não resolver o problema, envie 360 .

Gostaria de ajustar quem aprova a pessoa abaixo de mim.

Entre em contato com Recursos Humanos (jensenj@bcsc.k12.in.us) para obter informações sobre como exibir seu organograma.

Não sei se recebi uma solicitação de planilha de horas/férias.

Entre em contato com seu chefe. Ao receber um quadro de horários ou solicitação de férias, você será notificado para ver se chegou ao topo.

E se o quiosque de tempo não estiver funcionando/com defeito?

Envie 360 para seu sistema de informações.

Existe um guia ou vídeo de instruções que eu possa ver ou compartilhar?

Sim, visite o seguinte link: https://bcscschools.helpjuice.com/en_US/TrueTime

E se eu tiver outras perguntas gerais?

Se precisar de mais ajuda, entre em contato com seu gerente ou envie-nos um 360.

Se precisar de mais suporte, clique no link abaixo para enviar 360 .