Público: equipo con teléfono

Sistema: teléfono celular Toshiba

mensaje de voz

guía del usuario

Nota: el ID de usuario es el mismo que el número de buzón.

Configurar correo de voz

• Decidir sobre un saludo antes de comenzar (ejemplo en la página siguiente)

• toma el receptor

• Entre 3333

• Presione * cuando comience el saludo

• Ingrese su ID de usuario (número de extensión). Si ingresa una identificación incorrecta, tendrá que comenzar de nuevo.

• Ingrese el código de seguridad predeterminado (número de buzón +997) y presione #

• Ingrese el código de seguridad para iniciar el procedimiento de configuración del correo de voz

• Nota: Cuando esté listo para ingresar un nuevo código de seguridad, seleccione el contenido con el que está familiarizado.

Acceder al correo de voz desde la oficina (iniciar sesión)

• toma el receptor

• Entre 3333

• Presione * cuando comience el saludo

• Ingrese su ID de usuario (extensión)

• Ingrese el código de seguridad y presione #

• Siga las instrucciones de voz para acceder a su buzón.

• Eliminar mensaje: presione 3 al final del mensaje

Acceda al correo de voz desde fuera de la oficina

• Marque el número de la centralita (debe ser reenviado al correo de voz durante el horario laboral)

• Presione * al responder al correo de voz

• Ingrese su número de identificación de usuario.

• Ingrese el código de seguridad y presione # - (el valor predeterminado es 997)

• Siga las instrucciones de voz para acceder a su buzón.

• Eliminar mensaje: presione 3 al final del mensaje

cambia tu saludo personal

• Después de iniciar sesión

• Presione Gestión de 3 buzones

• Presione 1-Cambiar saludo

• Ingrese 1-7 dependiendo del saludo que desee cambiar. Puede hacer hasta 7 saludos.

• 2 Presione grabar

• Presione # cuando termine

• Presione 1-Pantalla

• Presione 2-grabación

• Presione 9-Guardar

cambiar la contraseña

• Después de iniciar sesión

• Presione Gestión de 3 buzones

• Presione 2-Cambiar opciones de usuario

• 3 Presione para cambiar el código de seguridad

• Ingrese un nuevo código de seguridad de hasta 15 dígitos y presione #

• Vuelva a ingresar el nuevo código de seguridad para confirmar y presione #

Reenviar llamadas directamente al correo de voz

• La persona que llama está en línea

• Presione el botón CNF / TRF

• Entre 3333

• Ingrese su extensión de 4 dígitos (por ejemplo, 3333) y presione #.

• Para apagar el teléfono

*** Presione 9 para regresar el sistema al menú anterior ***

*** 999 # sale del sistema de correo de voz ***

Ejemplos de saludos personales

Muestra # 1

Hola, has llegado (tu nombre). Hoy (fecha) estoy entrando y saliendo de la oficina casi todo el día. Nos comunicaremos contigo lo antes posible. Siga el tono de aviso y deje su nombre, número de teléfono y mensaje corto. Si necesita asistencia inmediata, presione 0 ahora.

Muestra # 2

Hola, me comuniqué con (su nombre) en (su departamento). No puedo contestar el teléfono ahora mismo. Deje su nombre, número de teléfono y mensaje corto debajo del tono de alerta. Nos comunicaremos contigo lo antes posible. Si necesita asistencia inmediata, presione 0 ahora.

Muestra # 3

Hola, has llegado (tu nombre). Haga una llamada o salga de su escritorio. Deje su nombre, número de teléfono y mensaje corto debajo del tono de alerta. Nos comunicaremos contigo lo antes posible. Si necesita asistencia inmediata, presione 0 ahora.

Ejemplo 4 - Saludos navideños

Hola, has llegado (tu nombre). (Fecha) Semana para ir de vacaciones. Deje su nombre, número de teléfono y mensaje corto debajo del mensaje. Contestaremos el teléfono el (fecha). Si desea hablar con otras personas, presione 0 de inmediato.

Ejemplo 5 - Saludos navideños

Hola, has llegado (tu nombre). (Fecha) Semana para ir de vacaciones. Deje su nombre, número de teléfono y mensaje corto debajo del mensaje. Te devolveré la llamada el (fecha). Si desea hablar con su asistente, Karen, presione 211.